Wiadomości

Urlop 20.07.2021 - 04.08.2021

Z powodu Urlopu w całej firmie od 20.07.2021 do 04.08.2021 nasz firma nie pracuje. W tym czasie nie będzie wysyłek, ani kontaktu telefonicznego. Po tym czasie będziemy wznawiać wysyłki wszystkich zamówień złożonych w tym okresie (według kolejności ich składania).

Będziemy się starać odpowiadać na emaile, w miarę możliwości. 

Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość :)

Pozdrawiamy

Wysyłki wracają do normy

Sytuacja z opóźnieniami w wysyłkach już się unormowała. Aktualnie czas realizacji zamówienia to 1-2 dni robocze. 

Zapraszamy do zakupów :)

Opóźnienia w wysyłkach

Sezon ruszył pełną parą a ilość zamówień nas mocno zaskoczyła. Nie spodziewaliśmy się tak dużego wzrostu zamówień względem poprzedniego sezonu. Dziękujemy oczywiście za zaufanie naszych klientów.

Niestety przez to czas realizacji zamówień wydłuża się dość znacznie. Obecnie czas realizacji zamówienia to min 7-14 dni roboczych, a czas ten może się jeszcze wydłużyć. Przepraszamy za opóźnienia i jednocześnie informujemy, że wszystko złożone zamówienia zostaną oczywiście wysłane (z tym że parę dni później niż wcześniej to deklarowaliśmy).
Prosimy też o wyrozumiałość jeśli chodzi o kontakt telefoniczny. Nasze telefony dzwonią na okrągło. Nie jesteśmy w stanie wszystkich odebrać na czas. Dodatkowo nasi pracownicy biurowi zostali ponownie wcieleni w szeregi załogi pakującej paczki, aby maksymalnie przyśpieszyć proces realizacji zamówień. Prosimy w miarę możliwości o wysyłanie e-maili z zapytaniami, na te będziemy odpowiadać wieczorem po wysłaniu paczek.

Dziękujmy też za wyrozumiałość.

Już wysyłamy!

Pragniemy poinformować że już wysyłamy większość roślin. Zamówienia realizujemy chronologicznie. Aktualnie, wysyłka niektórych roślin jest jeszcze wstrzymana. Chodzi o rośliny który nie lubią niskich temperatur, ale też o te których jeszcze nie przygotowaliśmy do wysyłki (czyli nie są przesadzone, nawiezione czy przycięte po zimie). Jednak około 95% naszej oferty może być już bezpiecznie wysyłane.

Zapraszamy

Wstrzymanie wysyłek z powodu mrozów

Z powodu mrozów w całym kraju, ponownie wstrzymujemy wysyłki. Wznowimy wysyłki jak tylko sytuacja pogodowa się poprawi. Za utrudniania przepraszamy.