Wiadomości

Wydłużenie czasu realizacji zamówień

Niestety z powodu obecnej sytuacji w kraju, czas realizacji zamówień wydłuża się do około 4-6 dni roboczych. Być może uda nam się realizować zamówienia wcześniej, jednak szacowany czas opóźnienia wygląda właśnie tak. 

Zamówienia można cały czas składać, wysyłamy je codziennie od poniedziałku do piątku. 

Wszyscy nasi pracownicy są przerzuceni z biura do pakowania paczek. Tym sposobem paczki trafią trochę wcześniej do klientów jednak z drugiej strony ciężej się będzie do nas dodzwonić, a na emaile też będziemy odpowiadać raczej wieczorem.

Prosimy o wyrozumiałość. Start sezonu na rośliny zgrał się z zamknięciem szkół i większość naszych pracowników musiało zostać w domu z dziećmi. Brakuje nam więc rąk do pracy, dlatego wszystko się odwleka w czasie.

Odbiór osobisty i lokalne wizyty na szkółce

Z powodu obecnej sytuacji w kraju, nie ma możliwości spacerowania po szkółce. Dalej istnieje możliwość zakupu towaru na miejscu. Należy podejść do punktu obsługi i zadzwonić do osoby obsługującej. Prosimy, aby nie wchodzić na teren szkółki!!! Można też wcześniej składać zamówienia telefonicznie pod nr. 515261770 lub 501844235, a my przygotujemy towar dla państwa i będzie go można od razu odebrać po przyjeździe.

Mamy nadzieje że rozumieją Państwo, że to bardzo ważny czynnik bezpieczeństwa zarówna waszego jak i naszego. 

Wznowienie wysyłek

Jak pisaliśmy wczoraj sytuacja jest dość dynamiczna. Dziś otrzymaliśmy potwierdzenie, że firma kurierska pracuje bez zakłóceń i możemy wysyłać zamówienia. Jednak zanim wyślemy zamówienie musimy mieć potwierdzenie klienta, że chce je otrzymać od razu. Dlatego składając zamówienie proszę wpisać w komentarzu czy mamy wysyłać od razu czy może w innym terminie.

Proszę też Pamiętać, że obecnie w sklepie pracuje tylko szkieletowa załoga. Większość pracowników jest w domu na urlopie. Zatem czas realizacji zamówień się wydłuży.

Pozdrawiamy

Wstrzymanie wysyłek z powodu Epidemii

Z powodu obecnej sytuacji w Polsce, podjęliśmy decyzję o wstrzymaniu wszystkich wysyłek. Wstępnie jest to wprowadzone na okres 2 tygodni. Jeśli sytuacja się zmieni, będziemy oczywiście Państwa informować.

Infolinia cały czas u nas działa, odpowiadamy na telefony, emaile, chat itp. Zamówienia też ją przyjmowane.

Firmy kurierskie nie są w stanie zagwarantować terminowości dostaw, a sytuacja w Polsce też dość szybko się zmienia. Chcemy po prostu uniknąć sytuacji, w który paczki będą docierać dopiero po kilku dniach od nadania albo nie dotrą w ogóle.

Jednocześnie w ramach rekompensaty oferujemy 20% kod rabatowy na zakupy w naszym sklepie.

Kod to: zostanwdomu

*kodów rabatowych nie można łączyć z innymi promocjami takimi jak np. darmowy produkt przy określonej kwocie zamówienia, trzeba wybrać jedną promocję z której chce się skorzystać. Kod jest ważny do 10 kwietnia 2020

10% Rabatu na nowy Sezon !!!

Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy nową akcję rabatową 10% na wszystkie produkty. Akcja trwa od 01.02.2020 do 29.02.2020.

Wystarczy, że w koszyku dodasz ten kod rabatowy: luty-10-2020

Ważna informacja. Podczas składania zamówienia warto napisać w komentarzu czy wysyłkę mamy robić od razu czy wstrzymać się do wiosny (okolice marca).

Życzymy udanych zakupów.