Wiadomości

Opóźnienia w wysyłkach

Sezon ruszył pełną parą a ilość zamówień nas mocno zaskoczyła. Nie spodziewaliśmy się tak dużego wzrostu zamówień względem poprzedniego sezonu. Dziękujemy oczywiście za zaufanie naszych klientów.

Niestety przez to czas realizacji zamówień wydłuża się dość znacznie. Obecnie czas realizacji zamówienia to min 7-14 dni roboczych, a czas ten może się jeszcze wydłużyć. Przepraszamy za opóźnienia i jednocześnie informujemy, że wszystko złożone zamówienia zostaną oczywiście wysłane (z tym że parę dni później niż wcześniej to deklarowaliśmy).
Prosimy też o wyrozumiałość jeśli chodzi o kontakt telefoniczny. Nasze telefony dzwonią na okrągło. Nie jesteśmy w stanie wszystkich odebrać na czas. Dodatkowo nasi pracownicy biurowi zostali ponownie wcieleni w szeregi załogi pakującej paczki, aby maksymalnie przyśpieszyć proces realizacji zamówień. Prosimy w miarę możliwości o wysyłanie e-maili z zapytaniami, na te będziemy odpowiadać wieczorem po wysłaniu paczek.

Dziękujmy też za wyrozumiałość.